Widerrufsrecht (Rückgaberecht)

WIDERRUFS-RECHT

Gilt für Kunden, die Verbraucher i.S.d. KSCHG sind

Sind Sie als Kunde  Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, können Sie vom Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen zurücktreten, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Kunden bzw. bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Es genügt, die Widerrufs (=Rücktritts) erklärung innerhalb dieser Frist (z.B. durch Brief oder E-Mail office@elitsas.com ) abzusenden. Der Widerruf = Die Widerrufserklärungen sind ausschließlich zu richten an

EliTsa e.U., Elisabeth Tsapekis A-8010 Graz,Leonhardstrasse 100 B / 74

Bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts:

Bitte verwenden sie dazu das Retourenblatt pdf

Die Angabe von Gründen ist nicht obligatorisch.

Die Rücksendung der bereits gelieferten Waren hat umgehend, spätestens aber binnen sieben Werktagen zu erfolgen. Der Rücksendung ist das ausgefüllte Retourscheinformular beizulegen. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden. Die Ware muss in ungenützten, wieder verkaufsfähigen Zustand und in der Originalverpackung zurück geschickt werden. Bei Waren, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, deren Verpackung beschädigt ist oder vom Kunden benutzt wurde, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.“ Im Fall des Widerrufs (Rücktritts) findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Rückstellung der Ware statt, wobei die Überweisung des Gutschriftbetrages ausschließlich auf die vom Kunden genannte Bankverbindung erfolgt.

Widerruf / Rückgabe online erklären

Über den folgenden Button starten Sie Ihren Widerruf bzw. Ihre Rückgabe direkt in Ihrem Kundenkonto. Sie bestätigen dabei in zwei Schritten Ihren Namen und Ihre Bestellnummer und erhalten anschließend automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Sie haben kein Kundenkonto oder finden Ihre Bestellung nicht? Den Link zur Bestellübersicht finden Sie auch in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail („Bestellung ansehen“). Alternativ verwenden Sie das Retourenblatt oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: EliTsa e.U., Elisabeth Tsapekis, Leonhardstraße 100 B/74, A-8010 Graz, Österreich
E-Mail: office@elitsas.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

• Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
• Bestellnummer: _______________________
• Name des/der Verbraucher(s): _______________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
• Datum: _______________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________

(*) Unzutreffendes streichen.